3 ventajas de usar WhatsApp Business
WhatsApp es una de las plataformas de comunicaciones más populares e importantes de todo el mundo. Es el principal canal de comunicación que utilizamos todos, casi independientemente de nuestra edad, para…
Te falta un Guest Experience, y aún no lo sabes
Tanto en el ámbito de los hoteles como a nivel hostelería en general, la figura del Guest Experience o Guest Relations Manager, ha ido ganando terreno como gestor de todos los…
La importancia del channel manager
Todavía hay alojamientos que trabajan sin channel manager! Pero, ¿para qué sirve? El channel manager es una herramienta informática que te permite centralizar toda tu oferta turística desde un mismo punto,…
La digitalización y la reconversión del modelo de negocio
Después de mucho tiempo sin pasarnos por estos lares creíamos conveniente, a las puertas ya de un frío invierno gallego en lo que a tiempo y sector turístico se refiere, hacer…
Liderazgo y gestión de equipos
Cuando hablamos del éxito de las empresas de nueva apertura siempre nos llama la atención su know how, su método revolucionario para trabajar, el buen clima que crean entre sus empleados…
El «día D», o cuando todo esto pase
Empezamos a dudar de que el término de «día después» se pueda aplicar, pues con el fin de la cuarentena el peligro no habrá acabado. Tampoco la recuperación turística se producirá…