La importancia del destino turístico
El destino turístico es uno de los puntos más importantes a tratar en la planificación de los viajes y, sin lugar a duda, uno de los principales motivos por los que…
Te falta un Guest Experience, y aún no lo sabes
Tanto en el ámbito de los hoteles como a nivel hostelería en general, la figura del Guest Experience o Guest Relations Manager, ha ido ganando terreno como gestor de todos los…
Técnicas de venta: Upselling & Cross-selling
En un contexto de caída del gasto turístico como el que se está viviendo y emulando un poco a la crisis económica de hace algunos años, quizá sea un buen momento…